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12306退票规定是怎样的

2022-10-14 14:40

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2022-10-14回复

专业分析:

一、火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。 二、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。 三、上述计算的尾数以0.5元为单位,尾数小于0.25元的舍去、0.25元以上且小于0.75元的计为0.5元、0.75元以上的计为1元。

法律依据:

《中华人民共和国铁路法》 第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

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李加刚律师

江苏和舟律师事务所

12306的退票规则是这样的,火车票退票手续费新规定开始实行梯次退票,对开车前15天,以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

章法律师

广东律参律师事务所

火车上补票只需加1元手续费,到站后被查出无票或越站补票还要另加收50%票款。火车票补票的具体规定如下: 1、乘客丢失火车票的,在办理挂失补票手续时,会收取2元手续费。 2、发生以下情况时,乘客只需要支付手续费,不需要补票:乘客在票面指定的日期、车次开车前乘车的;车票没有经车站剪口的;持通票的乘客中转换乘应签证但未签证的。 3、发生以下情况时,乘客需要补票,并且要补收票价和手续费:没有按照规定购买儿童票;乘客持站台票上车后未下车,但及时向列车长声明的;乘客主动补票或者经车站、列车长同意上车补票的。 4、发生以下情况时,乘客不仅需要补票价,还要多支付50%的票价:无票乘车的;使用伪造的或涂改的车票乘车的;乘客持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明的;使用低等级的车票乘坐高等级的列车、铺位、座席的;乘客持儿童票、学生票、残疾军人票,但检票时无法提供规定的减价凭证或不符合减价规定的。

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