12315 投诉能解决问题吗?是否会退钱?
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
针对12315电话投诉维权的问题,其效果无疑具有一定的有效性,这主要体现在消费者所支付的款项将会获得退款处理方面。 当消费者的合法权益遭受实质侵犯时,例如购买到存在过期现象的产品,且与商家沟通后未能实现退货或相应的补救措施时,消费者可以依照规定向当地12315机构寻求帮助。需要指出的是,根据国家法律法规的规定,任何商家均不得销售过期的商品。如果商家因此给消费者造成了损害,商家应依法承担相应的赔偿责任。如果商家在生产过程中所涉及的产品不符合食品安全标准等情况下,消费者不仅有权要求商家赔偿其财产损失,还可以要求商家额外承担以产品售价的十倍为准或以损失总额的三倍为基数的赔偿金额。如果赔偿总额不足人民币壹仟元整,消费者应要求商家赔偿人民币壹仟元整。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以下途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
对内容有疑问,可立即反馈反馈
驾校退费不合理可以打12315投诉。驾校由驾校主管部门交通运管局,因此驾校退费不合理应该到驾校主管部门交通运管局投诉。只要驾校违规违纪,经营不规范都可以投诉。
关于去劳动局投诉的话,是有用的,请看《劳动保障监察条例》第9条规定:任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为,有权向劳动保障行政部门举报。劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的,有权向劳动保障行政部门投诉。 劳动保障行政部门应当为举报人保密;对举报属实,为查处重大违反劳动保障法律、法规或者规章的行为提供主要线索和证据的举报人,给予奖励。
-
打12315解决不了问题怎么办
若您在拨打消费者权益保护热线12315后未能成功解决相关问题,您可向市场监督管理部门提出投诉申请。 向上文提到的部门提交投诉时需满足以下几个前提条件:首先,投诉方必须具备确切的受诉主体以及与其相对应的商家信息;投诉方需要提供令人信服的诉讼请
2024.04.28 24 -
问题解决了可以撤回投诉吗
可以。如果致电12345投诉后想要撤销投诉,当事人可以及时再次致电12345了解问题联系进度,如果还未联系可以要求撤销,如果已经联系职能部门处理即无法撤销,以后不再投诉便可并向工作人员说明情况。
2020.03.11 655
-
12315没解决还能往哪投诉
12315没解决可以向法院起诉。消费纠纷,投诉12315不是唯一解决渠道,还可以通过下列途径进行解决,请求消费者协会在依法成立的其他调解组织调解:向有关行政部门去投诉:根据与经营者达成的仲裁协议提请仲
2024-05-08 15,340 -
12345投诉电话能否解决押金问题
有效的维权途径包括向相关部门拨打电话345进行投诉,寻求房产管理所的帮助,甚至可以向中国仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。具体来说,应该先通过协商和起诉来解决问题。通常情况下,租赁合同中会规定押金的相
2024-11-11 15,340 -
12315可以解决哪些问题
12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关,主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之
2024-10-05 15,340 -
预付款不退能投诉12315吗
会进行调节,12315是消费者协会,是民间组织,是没有执法权的,只能进行调解。如果合同约定可以退订金是可以退还的,如果对方不履行合同,就可以到法院起诉。 《民法典》第一百八十六条规定,因当事人一方的违
2022-11-21 15,340
-
01:15
12315投诉流程
12315投诉流程如下:拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 另外拔打12315是收费的,消费者申
5,827 2022.04.17 -
01:23
12315投诉开发商不办房产证
12315投诉开发商不办房产证,还可以通过以下渠道投诉: 1、质监局,质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏,如果质量不好的话,质监局会对开发商进行罚款,并要求其拆除重盖; 2、劳动部门,如果开发商拖欠民工工资,那么劳动局会对开发商依法处理,
16,024 2022.04.12 -
01:07
土地确权后有纠纷的怎样解决问题
土地确权后有纠纷的解决问题的方式如下: 1、纠纷双方协商解决; 2、向村民委员会、乡、镇政府申请进行调解来解决纠纷; 3、向农村土地承包仲裁机构申请仲裁; 4、向法院提起民事诉讼解决。 根据相关法律规定可知,土地确权是指土地所有权、土地使用
2,572 2022.04.17