您的位置:法师兄 > 专业问答 > 商家告知义务

商家告知义务

2023-03-11 00:22

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

浙江在线咨询顾问团

2023-03-11回复

专业分析:

当经营者提供的商品或服务有缺陷时,应当如实并及时的告知消费者。具体的是: 根据《消费者权益保护法》第十九条规定,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

当经营者提供的商品或服务有缺陷时,应当如实并及时的告知消费者。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

律师普法更多>>
  • 即商家未尽到告知义务举证
    即商家未尽到告知义务举证

    在商家与消费者签订的消费合同中,告知义务是商家应尽到的义务。如果消费者因商家未履行告知义务导致损害而起诉的,根据《民事诉讼法》的规定,民事诉讼当事人对其提出的主张中须确认的事实依法负有的提出证据的义务。也就是说,民事诉讼遵循的是“谁主张,谁

    2020.07.21 202
  • 商家未尽告知义务要赔偿吗?
    商家未尽告知义务要赔偿吗?

    商家没有尽到提醒和告知义务,对于消费者的选择失误应承担一定的责任。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。因商家未尽到告知义务使消费者权益受到损害的,消费者有权要求商家进行赔偿。

    2020.07.06 303
  • 商家未尽告知义务要赔偿吗
    商家未尽告知义务要赔偿吗

    消费者权益保护法规定消费者有知情权,在消费者选购时有义务告知,并在单据上注明,以避免发生消费纠纷。商家没有尽到提醒和告知义务,对于消费者的选择失误应承担一定的责任。《消法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况

    2020.05.18 221
专业问答更多>>
  • 商家有告知的义务

    当经营者提供的商品或服务有缺陷时,应当如实并及时的告知消费者。具体的是: 根据《消费者权益保护法》第十九条规定,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部

    2023-03-05 15,340
  • 商家告知义务有哪些

    在保险、合同签定之前和保险合同执行过程中,投保人和被保险人所承担的把有关保险标的的重要事实告诉保险人的义务。用人单位与劳动者建立劳动关系、订立劳动合同,应当如实告知劳动者与订立和履行劳动合同直接相关的

    2022-01-27 15,340
  • 商家未尽到告知义务

    消费者权益保护法规定消费者有知情权,在消费者选购时有义务告知,并在单据上注明,以避免发生消费纠纷。商家没有尽到提醒和告知义务,对于消费者的选择失误应承担一定的责任。那么怎么证明商家未尽到告知义务呢?

    2022-07-15 15,340
  • 商家未履行告知义务的

    当商家或者经营者提供的商品或服务存在缺陷,但商家没有履行如实告知义务,由此导致消费者遭受损害的,商家应当承担损害赔偿责任,具体的是:根据《消费者权益保护法》第四十九条规定,经营者提供商品或者服务,造成

    2023-02-23 15,340
法律短视频更多>>
  • 夫妻债务一方不知情有义务偿还吗 01:19
    夫妻债务一方不知情有义务偿还吗

    根据最新的司法解释规定,我国夫妻共同债务的认定是实行共债共签原则,也就是只有双方以共同意思表示签订的债务,才属于夫妻共同债务。在新司法解释没有出台之前,共同债务的证明责任完全放置于债务人里面,也就是被要求承担清偿责任的不知情一方,必须拿出充

    1,031 2022.04.15
  • 诈骗犯的家属有义务还钱么 01:40
    诈骗犯的家属有义务还钱么

    诈骗犯的家属是否有义务还钱,要根据具体情况而定: 1、如果被判刑者已经成年,家人是没有义务还款的。从刑事案件的角度说,只有从追赃及附带民事诉讼的角度追回财产损失,如果没有家人拿到脏款的证据,一般情况下家人是不需要还钱的; 2、但是要考虑家人

    1,915 2022.09.24
  • 从合同义务和附随义务的区别 01:21
    从合同义务和附随义务的区别

    从合同义务与附随义务的主要区别有: 1、定义不同,从合同义务一般存在于给付合同中,是指辅助主给付义务的义务,而附随义务是指基于更好的实现当事人的利益而订立的应当履行的义务条款; 2、诉讼条件不同,从合同义务可以独立起诉请求履行,而附随义务不

    1,587 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?