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快递丢失报警会受理吗

2022-05-29 11:16

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辽宁在线咨询顾问团

2022-05-29回复

专业分析:

金额较小是不可以立案的,如果丢失贵重物品,涉及金额较大,可以立案;一般3000元以上,各地标准不一样。这类立案大多是一些民事类的,不会归到刑事类,除非出现偷窃诈骗等刑事问题。《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

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