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业主可否以物业管理公司服务质量不合格为由拒缴物业管理费?

2023-06-13 16:35

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贵州在线咨询顾问团

2023-06-13回复

专业分析:

不一定。如果物业管理公司服务质量不合格,那么解决问题的关键是,业主应当通过正常的途径,如向物业管理公司反映,通过协商解决;也可向业主委员会反映,通过业主委员会与物业公司沟通加以解决;必要时也可向物业行政主管部门投诉。如果物业公司服务质量确实差而通过上述途径不能解决,业主还可以通过业主大会决定解聘服务质量差的物业公司,选聘新的物业公司。当然,业主与物业公司之间通过物业管理服务合同对服务质量标准和缴纳物业服务费用有约定的,应当按照服务合同的约定处理,合同约定物业公司达不到服务标准业主可以不交服务费用的应当依照约定处理。

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