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淘宝申请售后退款卖家账户没钱怎么办

2022-10-21 19:55

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2022-10-21回复

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淘宝购物的话,资金一般是先进入淘宝平台

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张神兵律师

广东律参律师事务所

淘宝没发货,申请退款卖家不处理的解决办法是,买方可以合理催告卖方尽快处理,否则需承担相应的违约责任。如果卖家逾期不处理的,可以向平台举报或者收集相关证据,依法提起民事诉讼。

李方勇律师

北京市京师(深圳)律师事务所

申请退款后,两天之内卖家不给予处理的,超时就会自动退款。假如是卖家拒绝退款,就可以进行申诉。如果没发货要求退款的话,钱是必须给退的,如果卖家还未点同意退款,一般情况下,七十二小时内会自动确认退款。不过要是退款的话,最好是和卖家沟通一下,这样处理起来也比较快。

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