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保险公司理赔流程如何

2021-12-21 22:54

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黑龙江在线咨询顾问团

2021-12-21回复

专业分析:

事故保险理赔流程包括:报告、调查损失、签署和审查索赔文件、理算审查、审批、赔偿结算等步骤。事故发生后,客户向保险公司索赔部门报告;汽车保险公司内部接到报告后,要求客户立即填写《业务事故登记表》。调查损失检查人员应在收到保险公司内部通知后1个工作日内完成现场调查检查;要求客户提供相关文件;指导客户填写相关索赔文件。

法律依据:

《中华人民共和国保险法》第二条本法所称保险,是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。

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