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向快递,索要损失,怎么说话,我不会,帮助我

2022-11-01 04:27

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内蒙古在线咨询顾问团

2022-11-01回复

专业分析:

快递服务侵权发生后,消费者一般通过自行与快递服务企业协商解决、向当地消费者协会投诉、向邮政管理部门申诉、向人民法院提起诉讼等多种途径维权。

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章法律师

广东律参律师事务所

分情况:如果是在网上买的东西,那么只需要联系卖家就可以了,通常卖家会补发一个,然后卖家再去找快递公司解决。如果是自己寄东西的包裹遗失了,那么可以打快递公司电话投诉,一般情况还是能找回来,但是找不回来的情况也是很常见的,找不会来就需要快递公司赔偿了。快递公司一般都是赔偿运费的三倍,但是如果进行了估价保护的物品,是可以按估价赔偿的。

章法律师

广东律参律师事务所

建议协商解决,协商解决不成可以起诉。

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