淘宝商家出售假货,买家仅退款,商家能否起诉买家?
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1.如果是商品质量的问题或者是寄送到的包裹里面的物品损坏,退回的运费由卖家承担. 2.如果不是商品质量原因,像其他的一些尺码不合适,想换货、自己不喜欢,想退货种种非卖家的原因的,退回运费一般由买家承担的。但是不排除遇到好的店主,愿意协商来回运费双方各承担一半的。 3.商品退回的时候一般都是买家先垫付退回运费,因为选择到付的话一般是运费的3倍,所以卖家一般都会要求买家先垫上退回费用。 4.如果你买东西的时候有买了运费险或者是卖家投了运费保险的话,保险公司一般会承担70-80的费用,剩下的运费由卖家用支付宝即时转账退换给你。 5.最后一定要留下和保存和卖家旺旺的聊天记录,淘宝官方的客服是以旺旺的聊天记录为证据的,到时候你申请维权也就有了手上的一张王牌。 6.最后,码字不容易,谢谢的采纳。
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淘宝商家卖假货怎么举报
在进行购物的时候,出现假货的,可以通过自主举报或者是客服举报进行。方法如下: 1、进入淘宝网站,登录自己的账号找到自己要举报的有问题的网店,点击进入产品右上角有一个举报的选项,点击进入举报页面,在出现的选项选择要举报的类型。
2024.06.17 205 -
淘宝商家发假货赔偿多少
您有权向销售商提出退货请求,同时要求支付价款三倍的违约赔偿金。若经证实该销售商在提供商品或服务过程中存在欺骗行为,则应按照消费者的意愿追加赔偿其所遭受的经济损失,其中赔偿金额须相当于消费者购入商品的价款或享受服务开支的三倍;如果增加赔偿的总
2024.04.24 38 -
淘宝商家不同意退款如何办?商家拒绝退款
维权方式有很多种,现在大概给您描述一下。这种情况您不需要紧张,最终淘宝会给您处理,让您满意。 1:申请退款,卖家拒绝了,就再次申请,同时要求淘宝客服介入,描述清楚您的购物情况。如果卖家店铺有7天无理由退货服务,那您选择7天无理由退货,这个是
2024.05.06 47
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淘宝网买假货商家如何维权
网上商家卖假货怎么维权?当事人可通过提起民事诉讼的方式维权,请求法院判令对方承担相应的给付责任。 一、当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事
2022-05-04 15,340 -
淘宝卖家已发货买家申请退款运费谁出?
根据你们的约定,一般有自己出,如果没有质量的问题。
2022-10-31 15,340 -
在淘宝卖假货买家可以去工商局投诉吗
工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。 根据《国务院关于机构设置的通知》,设立国家工商行政管理总局(正部级),为国务院直属机构。在淘宝上买到假货,如果金额大可以直接投诉到工商局,只要能
2023-03-03 15,340 -
淘宝卖家发错货买家拒不退货货款不多可以报警起诉吗
可以起诉,报警没用,因为是经济纠纷,不属于公安管辖。
2022-11-01 15,340
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01:01
生鲜商品退货国家规定生鲜商品退货国家规定如下:1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验,如果双方没有约定可以七天无理由退换货,那么除非有质量问题,否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下,可以适用于七日内退货的,以及网购产品有权在七日内无条件退货;
25,618 2022.05.11 -
00:58
给了一个差评商家要起诉给了一个差评商家要起诉,可以积极应诉。卖家去买家当地辖区法院递交起诉状和证据材料,法院收到起诉状和起诉证据后,会先询问起诉方是否要调解,如果同意调解,会有专门的调解员约买家与卖家双方前来调解。这时候买家也会收到一份起诉状和证据材料,起诉方的
5,071 2022.05.11 -
01:49
投诉商家最狠的方法在商家为消费者提供商品或服务的过程中,如果消费者的合法权益受到了损害,消费者可以采取多种合法的方式来维护自己的合法权益: 1、在自身权益受到商家侵犯的时候,消费者可以与商家协商和解,要求商家按照规定赔偿自己的损失;这种协商和解的方式最为平和
40,298 2022.02.21