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针对12363平台人民币投诉处理流程的说明

2024-12-24 09:30

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2024-12-24回复

专业分析:

如果消费者在日常消费过程中,发现或遇到店铺或柜台拒收现金的情况,可拨打电话12363向中国人民银行举报。人民银行会与相关部门及时处理。根据《中华人民共和国中国人民银行法》第十五条,中华人民共和国的法定货币是人民币。人民币可用于支付中华人民共和国境内的一切公共和私人的债务,任何单位和个人都不得拒收。第四十五条规定,若违反法律法规关于金融监督管理的规定,中国人民银行将责令停止违法行为,并依法给予行政处罚;若构成犯罪,将追究刑事责任。

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