您的位置:法师兄 > 专业问答 > 在网上购物的时候如果买到假货怎么办

在网上购物的时候如果买到假货怎么办

2022-08-28 20:37

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

陕西在线咨询顾问团

2022-08-28回复

专业分析:

新《消法》规定,如果经营者有欺诈行为,消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的,以五百计算;如果网购平台如果明知或者应知销售的商品是虚假、伪劣的,却不采取措施屏蔽。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

网上买到假货的处理方式是: 1、消费者可要求退货; 2、可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 3、增加赔偿的金额不足五百元的,需赔偿为五百元。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

依据相关法律法规的规定,消费者买到假货是可以要求假一赔三的,相关法律适应于所有买卖行为,当然也包括网购。当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”。当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找相关平台进行维权。

律师普法更多>>
  • 网购买到假货怎么办
    网购买到假货怎么办

    第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。

    2020.10.16 174
  • 网购买到假货怎么办?
    网购买到假货怎么办?

    网购买到假货的维权方式:确认是假货后,向销售者或网络交易平台提供者要求赔偿,若网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿;若协商之后不赔偿的,可以依法提起诉讼。

    2020.12.19 192
  • 网购买到了假货怎么办
    网购买到了假货怎么办

    第一,要保留有效的证据。 第二,与商家协商。 第三,确认为假货,可要求退一赔三。 第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。 第五,向行政部门或消协组织投诉。 第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉

    2020.09.21 165
专业问答更多>>
  • 在网上购物,买到假货怎么办?

    现在的互联网非常的发达,互联网中也越来越丰富多样了。我们足不出户就可以了解这个世界,足不出户就可以买到东西。网购成为了很多朋友的选择,购物也是存在风险的,那么,网上买到假货怎么办,一起来看看下面的这篇

    2021-06-19 15,340
  • 如果网上购物货到付款买到假货怎么办呢?

    1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意

    2022-08-02 15,340
  • 网上购物货到付款买到假货怎么办

    1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意

    2022-08-02 15,340
  • 在网上购物买到假货怎么投诉

    网购在法律的保护之内,可以通过有效渠道进行维权。每年3月15日是3·15国际消费者权益保护日,《侵害消费者权益行为处罚办法》(下称《处罚办法》)正式实施。《处罚办法》第十二条中,明确将七种行为定义为霸

    2022-05-18 15,340
法律短视频更多>>
  • 如果买的楼烂尾了怎么办 00:51
    如果买的楼烂尾了怎么办

    购房者遇到楼盘烂尾的情况可以从以下两个方面维护自己的权益:第一就是与开发商进行协商,了解清楚开发商无法继续建设房屋的原因。如果开发商能够在一定的期限内将房屋建设完毕,那么购房者可以尝试再耐心的等待,这样也能够尽量减少自己的损失;第二就是直接

    567 2022.06.01
  • 社保卡在网上怎么办理 01:00
    社保卡在网上怎么办理

    社保卡在网上办理的流程如下:1、打开微信,搜索关注当地的社保卡公众号;2、进入社保卡公众号主界面,点击网上办理,再点击个人网办业务;3、点击首次申领;4、进入用户信息认证界面,点击快速验证;5、页面跳转,输入自己的手机号,再输入手机号收到的

    14,330 2022.06.22
  • 社保卡在网上怎么补办 01:00
    社保卡在网上怎么补办

    社保卡在网上的补办方式如下:1、官网办理:通过登陆相关人力资源和社保局官方网站办理;2、app办理:也可以通过手机APP办理,比如北京参保人员,补办社保卡可以自己下载北京市人力资源和社会保障局官方APP,选择“社保卡补换卡或卡申领”办理业务

    18,991 2022.05.11
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?