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外地补办外地手机卡在上海可以吗

2021-10-28 16:42

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浙江在线咨询顾问团

2021-10-28回复

专业分析:

1、可以异地补办。目前,中国移动已经开通了异地补卡业务,但一些营业厅由于各种原因不支持这项服务。因此许多时候必须选择正规的大型营业厅来办理。在网上寻找当地实体营业厅的具体位置。2、网上搜索:中国移动通信→服务与支持→客户服务→渠道介绍→实体营业厅→选择所在地(省、市、区)→选择最近的营业厅注意:并非所有能收到话费的营业厅都能办理补卡,需要到官方合作制定营业厅办理!

法律依据:

《中华人民共和国电信条例》第三十条

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目前的异地补卡只是处在试运营期,不是所有省份都开通了异地办卡业务,补卡者需要先行查询当地能办理此项业务的营业厅并拨打客服电话确认后再行前往。 以中国移动为例,异地补卡的条件和需要提交的材料: 1、已通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户,本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理,不可由他人代办; 2、办理业务时,需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。 移动异地补卡的注意事项: 1、跨区补卡目前仅提供普通卡, NFC、 RFID、一卡双号等特殊卡种暂不提供此服务; 2、如您手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时,会导致补卡失败; 3、补卡成功后,72小时内无法办理积分兑换、过户和查询详单等部分业务; 4、云南省的省际跨区补卡业务目前暂不支持吉祥号码办理。

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