如何理解人民调解员要根据纠纷的不同情况，采用多种方式调解?
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根据《人民调解法》第二十二条的规定，人民调解人可以根据纠纷的不同情况，采取多种方式调解民事纠纷。新时期，影响社会稳定的民间纠纷不断发展变化，呈现出许多新的特点，主要体现在民间纠纷主体多样化、形式多样化、性质复杂化、需求复杂化、表现激烈化、相互关联、难以解决等方面。这些矛盾纠纷往往涉及群众的切身利益、民生问题、党群关系和社会和谐稳定。这就要求人民调解员根据纠纷的不同情况，采取多种方式灵活调解这些纠纷，而不是坚持一种方法和模式。针对纠纷的不同情况采取灵活的方法，有利于调解的顺利进行。对于相对简单的纠纷，人民调解员可以帮助当事人分析，提供参考意见和方案，促进当事人达成调解；对于相对复杂、矛盾尖锐的纠纷，人民调解员在调解纠纷过程中发现纠纷可能激化的，应当采取有针对性的预防措施；对于可能引起治安案件和刑事案件的纠纷，应当及时向当地公安机关或者其他有关部门报告；在调解纠纷过程中，人民调解员发现纠纷不属于人民调解范围或者调解不成的，应当终止调解，并根据相关法律法规告知当事人可以通过仲裁、行政、司法等方式依法维护自己的权利。
中华人民共和国人民调解法第二十二条
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根据法律规定，确定调解纠纷的人民调解员的途径为二个： 一是由人民调解委员会根据调解纠纷的需要，指定一名或者数名人民调解员进行调解； 二是由当事人选择一名或者数名人民调解员进行调解。
调解员应当终止调解，并依据有关法律、法规的规定，告知当事人可以依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。调解程序是解决纠纷的一种社会救济，主要是由基层群众组织来进行调解，不具有法律强制力。
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