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虚假发货怎么处罚比如30单

2023-06-10 15:50

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2023-06-10回复

专业分析:

虚假发货30单怎么处罚,是根据发货规则内容,如违反规则,商家需支付相应的消费者赔付金赔给对应消费者,并有可能致使店铺受到不得上新品和活动资源位下架等处理措施。

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章法律师

广东律参律师事务所

虚假发货30单的处罚。淘宝卖家如果虚假发货,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品。虚假发货的,还需要对消费者进行赔偿,需向买家支付该商品,实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

虚假发货的,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元; 买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。 买家没收到货可以申请退款,退款成功后,可以对卖家发起延迟发货的维权,客服核实情况后对卖家进行处罚。 在申请退款的3天后如未能协商解决(卖家拒绝退款),您可以点击“要求客服介入处理”,等待客服处理。淘宝客服会在7个工作日内介入处理。

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