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XX国际快递邮丢快件,涉及重要文件该如何索赔

2022-10-20 11:42

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2022-10-20回复

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按实际损失主张赔偿,建议委托律师起诉到法院解决

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章法律师

广东律参律师事务所

快件丢失的,如果快递购买了保价的,快递公司应当按照被保价金额进行赔偿;如果没有购买保价的,则快递公司按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;如果是挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

陈浩律师

江苏永屹律师事务所

快递丢失可按以下费用标准索赔:应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用;对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

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