在网上购物被骗了,该怎么投诉
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1、向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。 2、向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12021消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒,网购经销商多在外地,消费者收货时要注意查看票据公章,按属地原则向票据公章所在地消协投诉。 3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台,也可以得到赔付。 4、向12021投诉。各地政府部门为加强公共服务,设立了12021市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,所以投诉一般能得到较好解决。 5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入,不仅可避免更多消费者上当受骗,也可为自己争取减少财产损失的可能。
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网上购物被骗了怎么报警?
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2020.08.04 1,415 -
网上购买了假货该怎么投诉
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2020.05.30 224
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网上购物被骗怎么投诉
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2022-03-20 15,340 -
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2022-06-27 15,340 -
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2021-10-19 15,340 -
网购被骗怎么投诉
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2022-03-22 15,340
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在网上被骗了我该怎样办
遇到在网上被骗了的情况,首先应该及时收集好相关证据,比如交易记录、交易界面截图等,然后向网络警察或者是到派出所报案。也可以直接拨打报警电话,把骗子的手机号码、微信号、QQ号码、银行卡号等相关信息告诉警察,警方会马上冻结相关账户,全力帮助受害
2,266 2022.06.22 -
01:30
网上被骗该怎样办
首先,无论当事人被骗金额多少,都需要保留被骗证据。证据包括通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等等。若个人被骗金额超过3000元及以上,建议立即打110报警或到附近派出所报案。其次,如果在网上被骗人数达到一定的数量,被害人可以自发组成受害人群
689 2022.04.17