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三包是指什么啊?

2022-10-23 11:38

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2022-10-23回复

专业分析:

“三包”规定是指包修、包换、包退。对国家规定或者经营者消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。

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三包服务是指退货、修理、更换。根据相关法律规定,经营者对所经营的商品承诺在一定期限内若发生质量问题,便有免费退货、修理、更换的义务。若是商家不履行义务的,消费者可以向人民法院起诉。

章法律师

广东律参律师事务所

一、衣服三包规定的内容: 1、在购买后七天内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换; 2、开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换; 3、在购买后七天内,第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形,经检测确认后可包换。 二、衣服不包换范围: 1、在消费者穿过、洗涤过,产品无明显质量问题的不包换; 2、由消费者自己造成污垢的不包换; 3、有消费者洗涤不当造成染色、脱色、变形的不包换; 4、在规定日期外的产品不包换。

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