消费者怎样自我保护?
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(1)了解基本的消费性能,对食品应了解食品的成分重量容量热量有害物质含量是否有禁用物质;(2)价格,购买条件,以及是否有质量合格证;(3)有效和安全使用的原则和条件;(4)商品有效期,质量标准以及有效期满后的注意事项;(5)制造商,经办人,销售商的地址,维修厂家的地址;(6)对必须附有商品证明书的商品应了解证明书的内容。(7)如果发现所买商品是冒牌货,可以向商店索赔,要求退款。如果商店未能作出满意的答复,可以进一步投诉,要求退货和赔偿您在这段时间的物质损失。(8)别忘了索要发票,证明您购买行为的真实性。
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
消费者自我保护的注意事项: 1、不可轻信广告。 2、购物前一定要有所准备。 3、货比三家。 4、选购商品时一定要认真仔细阅读说明书。 5、选购商品时要仔细挑选,认明商标。 6、购物一定要索取购物票据。 7、向商家进行索赔要在国家规定的“三包”期内,并要凭发票、保修单等凭证。 8、购物遇到纠纷时要冷静对待,用法律手段来保护自己的消费权益。
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怎样来维护我们消费者的权益
维护消费者的权益的方法是: 1.与经营者协商和解; 2.协商不成的,由消费者协会进行调解; 3.调解不成的,向有关行政部门申诉; 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5.仲裁不成的,向人民法院提起诉讼。
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1、不可轻信广告,有些商家为了促销和利润,往往采取不正当的竞争行为,发布虚假广告,甚至挂羊头卖狗肉。购物时应当对其商品与广告内容是否相联系符进行认真的核实。2、购物前一定要有所准备,搜集有关信息。对不
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(1)了解基本的消费性能,对食品应了解食品的成分重量容量热量有害物质含量是否有禁用物质;(2)价格,购买条件,以及是否有质量合格证;(3)有效和安全使用的原则和条件;(4)商品有效期,质量标准以及有效
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消费者自我保护的注意事项
1、不可轻信广告,有些商家为了促销和利润,往往采取不正当的竞争行为,发布虚假广告,甚至挂羊头卖狗肉。购物时应当对其商品与广告内容是否相联系符进行认真的核实。2、购物前一定要有所准备,搜集有关信息。对不
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第一,作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学习法律,遵守法律,还要有勇气拿起法律武器保护自己的合法权益,第二,消费者在购物消费时,要记得要求收据保存,第三,发生消费争议时,要及时咨询律
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