产品型号、规格与三包凭证不符时,还能要求三包吗?
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电子产品三包服务是是指退货、换货或修理。法律规定,三包有效期自开具发票之日起计算。如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。 2.“15日”规定:产品自售出之日起5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。 3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。 4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。 5.30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。
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过了三包期的产品还能修吗?
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初用户、消费者满10年丧失。“三包”期满,经营者可以不再承担“三包”义务,但对其产品责任并不免除,只要不超过十年,消费者仍可以向生产厂商或者销售商索赔。
2020.04.17 351 -
三包凭证注明内容
三包凭证应当包括下列内容,并由销售者负责填写: 1、家用视听商品名称、商标、型号; 2、家用视听商品出厂序号或批号; 3、商品产地; 4、销售单位名称、地址、邮政编码、联系电话; 5、销售者印章; 6、发货票号码; 7、销售日期; 8、安装
2020.02.20 109 -
产品三包规定是什么
依据我国产品质量法的规定,通常情况下,三包一般是指,零售商业企业对所销售的商品实行包修、包换、包退等售后措施的简称。产品三包是我国,为了保证商品质量而专门制定的法规。三包规定通常包括以下的内容:三包范围消费者购买的产品出现以下情况,有权要求
2022.04.16 4,409
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电子产品丢失发票和三包凭证,若不能享受商品三包,还能享受赔偿?
丢失三包凭证,若有发票在,仍可以享受三包服务。根据《移动电话商品修理更换退货责任规定》第九条“··消费者丢失发货票和三包凭证,但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,证明该移动电话机
2022-01-21 15,340 -
三包期内符合换货条件的,销售者无同型号同规格产品,怎么办?
在三包有效期内,符合换货条件的,销售者无同型号同规格产品,消费者可以调换其他型号、规格产品;消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货。
2023-06-12 15,340 -
三包期内消费者不愿调换不同型号的产品可要求退货吗?
在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其
2022-10-23 15,340 -
农机产品三包凭证应当包括哪些内容
农机产品应当具有产品合格证、产品使用说明书、产品三包凭证等随机文件:(一)产品使用说明书应当按照农业机械使用说明书编写规则的国家标准或行业标准规定的要求编写,并应列出该机中易损件的名称、规格、型号;产
2022-03-23 15,340
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电子产品三包服务是哪三包规定
电子产品三包服务指的是以下三包规定: 1、7日规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理; 2、15日规定:产品自售出之日起5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理; 3、三包有效期规定:三包有效期自开
28,850 2022.05.11 -
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商品三包退换货规定时间
商品三包退换货规定时间如下:产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;产品自售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。根据相关
5,250 2022.05.11 -
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不合格产品能解除合同吗
生产方交付不合格产品,不属于我国民法典第563条规定的一般的法定解除的情形,但是如果合同有约定的,可以按照合同约定解除合同。并且该方当事人可以要求生产不符合合格产品的一方,承担支付违约金或定金等违约责任,如果另一方不同意解除合同或者承担违约
1,946 2022.04.15