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发现楼上住户漏水谁的责任,有没有相关的法律规定

2024-10-03 13:55

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2024-10-03回复

专业分析:

出现房子漏水的情况,应该找谁来处理,需要先看究竟是因为什么原因导致房屋出现这一情况。若是楼上邻居的原因,自然此时可以要求邻居作出处理。但要是开发商或者物业公司的原因导致漏水的话,那么就与邻居没有什么关系了,此时可以要求开发商或者物业公司做出相应的修复。

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刘伟长律师

广东天穗律师事务所

楼上漏水有很多原因,有可能是楼上住户粗心忘记关水,有可能是楼上下水管或者进水管破裂导致,那么楼上漏水谁的责任呢?什么情况下物业不用担责呢?楼上住户如何证明不是自己的责任呢?商品房楼上漏水谁负责? 楼上漏水 楼上邻居漏水损害了自己的权利,张女士认为物业公司难咎其责,故不再交纳物业管理费。日前,上海市闵行区人民法院作出张女士向上海盛源物业有限公司支付所欠物业管理费1979.67元的判决,而物业公司要求张支付违约金的诉请未获支持。张女士系该市盛源花园业主,约定物业管理费为0.77元/月/平方米,但张在女士缴纳了2004年12月前的物业管理费后,以其相邻业主住房漏水损害了自己的权利,物业公司未及时维修为由未再缴纳物业管理费。物业公司认为,公司为该住宅小区提供物业管理服务,张女士应当支付物业管理费,但张女士自2005年1月起至2007年6月期间拖欠物业管理费,虽经多次催讨,仍未支付。故诉至法院,要求张女士支付所欠物业管理费1979.67元,偿付逾期付款滞纳金180.85元。 张女士辩称,自2004年11月起,被告的小卧室房顶开始漏水,一直持续至2006年的3-4月,房间终日弥漫霉气,可物业公司一直拖延不予修理。直至2006年4月,自己向有关部门投诉后物业才进行修理。另外,自家车辆停放在小区内时被其他车辆撞坏,要求小区物业经理开具事故证明,也遭野蛮拒绝;小区外墙上的红外线摄像头长期损坏,致使小区安全无保障;外墙上有黑广告,墙体裂缝,地基严重下陷,小区杂草丛生,公共场所垃圾无人清除,但物业公司均不履行职责。现愿意支付2005年至2006年4月期间80%的物业管理费,同意支付2006年5月后全额物业管理费。 法院审理认为: 物业公司在履行了物业管理服务后,业主应当履行支付物业管理费的义务。张女士未支付2005年1月至2007年6月期间的物业管理费,现物业公司向张女士主张该项费用,于法有据。漏水是相邻方所致,维修亦需要相邻方的配合,如张女士因相邻方的漏水造成自己财产损害,可通过合法途径主张权利,但不能因此要求少付物业管理费,其愿意以80%支付物业管理费的意见,不予采纳,由于物业公司提供的前期物业管理协议中未约定物业管理费支付期限,故物业公司主张滞纳金,难以支持。 【法律条文】: 《中华人民共和国民法典》: 第二百八十五条【业主和物业服务企业或其他管理人的关系】物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。 物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。 《中华人民共和国民法典》: 第二百八十七条【业主合法权益的保护】业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为,有权请求其承担民事责任。 如您情况比较复杂,也提供律师在线咨询服务,欢迎你询专业律师。

张神兵律师

广东律参律师事务所

关于因楼下业者的装修施工而引发的楼上房间漏水现象,其责任归属确实涉及到多个方面的因素,例如,装修操作是否规范,是否已经产生了实质性的损害,以及漏水现象的确切起因等等。如果从现场调查结果来看,造成漏水现象的源头在于楼上用户的不当装饰作业,譬如错误布置水管之类的疏忽,从而导致楼下住户遭受了漏水之苦,那么楼上用户理所当然地应当承担相应的损害赔偿责任。这其中包括迅速查明漏水的具体原因,并采取有效措施进行修复,同时还需对给楼下住户带来的经济损失给予合理的赔偿。依据我国《中华人民共和国民法典》第二百九十六条的相关规定,不动产所有人在使用邻近的不动产时,应当尽可能地避免对邻近的其他权利人造成任何形式的损害。 若漏水现象源于房屋自身的质量问题,例如防水处理存在瑕疵或者房屋结构存在缺陷,并且此类状况发生在开发商提供的保修期限之内,那么责任往往会落到开发商的肩上。在此种情形之下,受损的业主有权要求开发商履行保修义务。 倘若漏水现象系由公共区域或设施设备的损毁所致,以至于必须实施大规模的修理或者公共改造工程方可修复,那么责任很可能会落在物业管理公司的头上。只要业主与物业管理公司签署的合同中有明确约定物业管理公司负有对房屋进行修缮的职责,那么物业管理公司亦须承担相应的维修工作。 在确定责任主体的过程中,可能需要借助房屋质量检测部门的力量来确定漏水的真正原因及责任人。若责任方拒绝承担赔偿责任,受害方则可依法向当地人民法院提起诉讼。在实践操作中,若经协商仍无法达成共识,可寻求具有资质的专业机构进行权威鉴定,或者直接启动仲裁程序或诉讼程序以解决纠纷。

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