淘宝上买东西货物坏掉卖家不给解决,可以打12315投诉店家吗
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“12315”指的是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。淘宝维权失败后可以投诉到12315。 《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。 第四十七条 对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
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网购遇到卖家不发货超出规定时间的是违约,需要承担相应的违约责任。买家可以尝试与卖家沟通,经催告卖家无正当理由仍不发货的可以申请退款,卖家拒绝退款的可以申请客服介入,在退款成功交易关闭后的15天内,买家一并发起违背承诺的投诉,经核实投诉成立的卖家需要赔偿违约金。
卖假货不构成犯罪的,责令停止销售,没收违法销售的产品,并处违法销售产品值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照。构成生产、销售伪劣产品罪的依法追究刑事责任。
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怎么投诉淘宝买东西被骗
消费者买东西被骗的,可以先去跟经营者投诉,与经营者通过协商的方式解决纠纷;或者消费者可以去消费者协会投诉,由消费者协会出面协商将纠纷解决;如果上述方式均不能解决纠纷,消费者还可以向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。
2020.03.25 18 -
在快手上买东西被骗可以投诉卖家吗
在快手上买东西被商家骗了,如果被骗的金额比较小,当事人可以在快手官方的客服进行举报,如果被骗金额比较大,当事人可以报警处理,也可以去法院起诉。
2020.02.22 447
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淘宝开店卖东西买贵了可以找物价局投诉吗
是的。违反《价格法》规定,定价过高于市场价格的,属于不正当价格的,可以报告,让政府责令改正。根据《中华人民共和国价格法》第六条规定的商品价格和业务价格,除依照本法第十八条规定的政府指导价格或者政府定价
2021-12-13 15,340 -
淘宝买东西退货后卖家可以报警备案吗?
买东西不给钱属于违法行为,可根据具体情节处罚。 1、情节严重的构成强迫交易罪。《刑法》第二百二十六条,强迫交易罪,是指以暴力、威胁手段强买强卖商品,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务,情节严重的行为
2023-07-20 15,340 -
淘宝上卖东西太贵可以投诉吗
商家的东西卖贵了可以向物价局投诉。 商家违反《价格法》规定,定价过高于市场价的,属于不正当价格的,可以举报,政府责令其改正。 县级以上各级人民政府价格主管部门应当依法对价格活动进行监督检查,并依照本法
2021-11-09 15,340 -
在淘宝卖假货买家可以去工商局投诉吗
工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。 根据《国务院关于机构设置的通知》,设立国家工商行政管理总局(正部级),为国务院直属机构。在淘宝上买到假货,如果金额大可以直接投诉到工商局,只要能
2023-03-03 15,340
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欠钱不还可以搬他家东西吗
欠钱不还不可以搬债务人家里的东西。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知,欠钱不还的,债权人可以起诉至法院要求债务人偿还欠款,起诉需要准备好起诉状和相关证据材料。如果债权人直接到债务人家里搬东西的,可能涉嫌非法侵入住宅罪。在起诉之前
6,643 2022.04.15 -
01:15
12315投诉流程
12315投诉流程如下:拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 另外拔打12315是收费的,消费者申
5,806 2022.04.17 -
01:13
投资款不到位可以起诉股东吗
对于股东出资未到位其他股东可不可以起诉法律未有明确规定。公司成立后,对于出资不足的股东,足额出资股东有权要求其继续履行出资义务。在公司不能提起追缴出资款的诉讼的情况下,已经足额缴纳出资的股东有权起诉要求出资不足额的股东补足出资。出资不足的股
1,641 2022.04.15