职场中的角色扮演
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职场中的角色扮演 之前听到过一种对职场的定义,职场:利益交换的场所。在一定意义上讲,这种说法虽然直白,确也算精辟。今天就从这个利益角度的定义谈谈在职场中角色扮演和利益关系,即人际关系。 老板:组织中的绝对权力者,资本支配者,利用金钱驱使人力资本达成企业目标。 管理者:组织中的次级权力者,资本授权代理管理者,拥有资本分配比例的立法权或建议权,擅长资源整合,并通过有限的资本调动最大化的人力资源。 员工:实务工作的执行者,利用自身的资源(智力、体力、关系等)换取金钱,在实际工作中,需要遵守组织的“法”,若是违背了立法者和执法者的“意愿”,就会受到“处罚”。 在这个利益交换的特殊场合还有一个规则:只要付出足够的代价,即可升级。所以三者其中的变化亦是相互交割、互为因果。 了解了各自的角色,掌握了其中的规则,下面聊聊如何扮演好各自的角色。 普通员工(优):充分理解管理者的意愿,并按照相应的规则把事做对。 普通员工(良):基本理解管理者的意愿,并按照相应的规则把事做对。 普通员工(差):无法理解管理者的意愿,想把事做对却总做不好。 管理者(优):充分调动员工的意愿,并用正确的方法让员工做事。 管理者(良):基本调动员工的意愿,并用正确的方法让员工做事。 管理者(差):不去理会员工的意愿,不择手段让员工做事。 老板(优):决策出何为正确的事,并定义何为对错。 老板(良):决策出何为正确的事,无论何为对错。 老板(差):不管何为正确的事,无论何为对错,只要结果,只要你给我赚钱。 总结如下: 老板、高层:做正确的事。(战略与决断) 管理层、中层:用正确认的方法做事。(工具与方法) 员工:把事做正确。(听话、守规矩) 其次,再论一些其他关系。 普通员工(优)与普通员工(良)、普通员工(差):师徒、合作者生,勾心斗角者亡。 普通员工(良)与普通员工(差):划清界限者生,同流合污者亡。 管理者(优)与管理者(良)、管理者(差):和谐共赢者生,四处树敌者亡。 管理者(良)与管理者(差):互为同盟者生,互相倾轧者亡。 老板(优)与老板(良)、老板(差):拥强除弱者生,自不量力者亡。 老板(良)与老板(差):明争暗合者生,唇齿相残者亡。 最后,用一首诗来描述一番别样的意境,其中真谛表现淋漓尽致: 煮豆持作羹,漉菽以为汁。 萁在釜下燃,豆在釜中泣。 本自同根生,相煎何太急?
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