淘宝上买东西，货到了有问题怎么办
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首先，购物的货物发现损坏了，第一时间应该联系卖家，告知货物损坏的情况。为了避免卖家以为是人为损坏，最好一打开包裹的时候就先进行拍照，保留凭证。然后，和卖家协商怎么解决。如果货物的商品价值不高，就几块钱的小东西，正常来说卖家会补发或者直接退款处理。当然，这要看具体遇到的卖家大方程度了。如果遇到小气一些的卖家，可能还会让寄回去。如果卖家要求商品寄回去，这个运费不需要出的。因为，商品的损坏不是当事人的原因造成的，根据规定，这种情况应该由卖家承担运费。如果卖家执意不肯出运费，那就找客服介入。
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淘宝上买到假货怎么投诉消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。因此，在淘宝上购物遭遇欺诈的可先向淘宝公司要求提供销售者或服务者的真实名称、地址和联系方式等信息，并据此进行维权。如果淘宝
2020.08.25 237 -
淘宝买东西不确认收货又不退款怎么办？对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2021.04.07 712 -
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淘宝买到的东西质量有问题怎么办
淘宝买到的东西质量有问题，联系卖家退换货，结果卖家根本不理人。这样的情况可以申请淘宝客服介入处理。 一东西质量问题不满意的原因基本分为以下几种情况： 1、描述不符：指买家收到的商品与卖家发布该商品信息
2022-02-06 15,340 -
我在淘宝上买的东西质量有问题怎么办
根据我国法律规定，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可按照国家规定，当事人承诺退货或要求经营者履行更换、维修等义务。在没有国家规定和当事人约定的情况下，消费者货之日起七日内退货；如果七日
2021-10-27 15,340 -
在淘宝上买东西没收到货却退款了怎么办
可以直接告网站和销售商，要求交货或返还货款。
2022-10-29 15,340 -
淘宝上买到假货怎么办，淘宝卖假货怎么办
买到假货可以直接投诉商家出售假货，投诉后需要提交假货证明，判定成立的话商家会受到处罚，而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30) 若您收到的商品怀疑是假货， 如果是交易进行中，请您申请退货退款，并联系
2022-08-09 15,340
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00:59
买东西交了定金后悔了怎么办一般情况下，购房者交了购房的定金，就不能够随意的反悔了。如果购房者由于自身原因想要反悔退还定金的话，那么开发商是不作退还的。 但是在以下这些情形，购房是可以要求开发商退还定金的： 1、购房者和开发商由于不可归责于当事人双方的原因对商品房买卖
788 2022.04.17 -
01:16
买房有质量问题怎么办房屋存在质量问题，购房者可以通过法律途径来维权。房屋的质量问题要分为三个方面来考虑： 1、房屋的主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够交付使用的，这种情况开发商是属于严重的违约，购房者有权退房，并且要求开发商赔偿损失； 2、房
560 2023.01.04 -
00:52
新房质量有问题怎么办商品房的质量是每一个购房人都特别看重的地方，质量好的商品房住着才会有安全感。如果商品房质量出现问题，发生商品房质量纠纷的时候，那么购房者一定要利用法律的手段维护自己的合法权益。根据法律的规定，房屋主体结构质量不合格或者是房屋存在其他的质量问
1,337 2022.04.17
