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运费险的理赔手续

2022-09-02 08:02

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澳门在线咨询顾问团

2022-09-02回复

专业分析:

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。2、卖家收到货物后确认退款。3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

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章法律师

广东律参律师事务所

在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。卖家同意退款申请后,需要线上填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接理赔到用户的账户余额。在使用运费险时,一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保,因此如果想使用运费险,就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

买了运费险退货的邮费应按下列方式进行理赔: 1、买方在确认收货前,可以直接发起退货退款; 2、卖家同意申请后,买家需要填写正确的退货物流单号; 3、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户。

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