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住酒店窗户掉下去需要消费者赔吗,有没有法律依据

2023-09-09 18:08

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2023-09-09回复

专业分析:

住酒店窗户掉下去了若是属于人为原因导致的需要消费者赔,酒店可以保留起诉权,但在没有确凿证据证明消费者人为过失前,不应追要赔偿。若是与消费者无关的,则不需要赔偿。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条 建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。

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住酒店窗户掉下去了,如果是酒店建筑问题引起的,不需要消费者赔。如果是客人人为原因导致的,消费者需要赔,酒店可以保留起诉权,但在没有确凿证据证明消费者人为过失前,不应追要赔偿。

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