投诉消费者的七大误区有哪些
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一、所有消费都可投诉。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。因此，非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。 二、所有购买商品都可投诉。两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。 三、商品、服务有诈可“假一赔十”。 四、所有投诉都可得到精神赔偿。《消法》第43条规定：经营者违反本法第25条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。 五、凡与消费“有关”都可向消费者协会投诉。 六、所有投诉消费者协会都要受理。 七、商品的质量纠纷由消费者协会判定。
消费者投诉的误区有：所有消费都可投诉；所有购买的商品都可以投诉；商品、服务有诈可假一赔十；所有投诉都可得到精神赔偿；凡与消费有关都可向消费者协会投诉；所有投诉消费者协会都要受理；商品的质量纠纷由消费者协会判定等误区。
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消费者投诉的要求有哪些（一）有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等） （二）有具体的申诉请求、事实和理由； （三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地
2020.07.02 335 -
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消费者投诉时应注意哪些误区
误区一：所有消费都可投诉《消法》规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。因此，非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。误区二：所有购买商品都可投诉两种情况下，购买的
2022-02-14 15,340 -
投诉消费者协会，消费者协会投诉范围有哪些
消费者协会主要受理下列两类投诉：1、消费者对购买的生活消费品的质量．价格．安全．卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中，消费者协会不会接受购买商品用于生
2021-10-28 15,340 -
消费者投诉的程序有哪些
1、消费者投诉；2、向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复，一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕。3、超期未办的，再次催促或采取其它办法，直到
2022-05-02 15,340 -
消费者投诉有哪些内容？
消费者投诉维权途径有如下： （一）与经营者协商和解 消费者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决。针对不同的产品，这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可，而数码和笔记本产
2021-10-14 15,340
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房东坑电费去哪里投诉房东坑电费可以去供电企业投诉。也可以要求房东给予水电通知单来缴费，如果不给的话，房东属于违约，可以解除租赁合同。房东乱收水电费本身就是违规的行为，有关部门会按照法规进行处置。经过调查，如果事实确实如此，就会要求房东把违规收取的电费退还，同时
5,164 2022.05.11 -
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民法典消费者权益保护法民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有
3,902 2022.05.13 -
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患者有哪些权利患者一般有以下的六种权利，具体如下： 1、基本医疗权。基本医疗是指，职工在患病时，能以其所能提供的，能支付得起的，适宜的治疗技术。包括基本药物、基本服务、基本技术和基本费用等内容； 2、疾病认知权； 3、知情同意权。知情同意权由知情权和同意
5,739 2022.05.11
