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在网络购物退款问题:退货后商家拒绝履行支付

2025-01-13 10:17

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云南在线咨询顾问团

2025-01-13回复

专业分析:

在淘宝上购买商品,若卖方没有按时退款,您可以采取以下操作方式: 1. 直接在线申请退款,要求卖方确认退款并同意退款申请,否则可以联系淘宝客服介入处理。 2. 在成交后的15天内,申请售后服务,并进行直接在线退款处理。 3. 如果对卖方有任何不满,可以在淘宝上进行投诉。淘宝管理较为严格,只要有一个投诉成功,卖方的钱就会直接退回到您的账户中。 请注意,以上操作方式可能存在风险,建议在操作前仔细阅读相关法律法规,以确保自身权益。

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