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培训班退费扣手续费是否合法

2023-12-10 00:57

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2023-12-10回复

专业分析:

1、如果育机构过错导致退费,消费者一方无需另行支付手续费,这是毋庸置疑的。 2、除非是因为学员这边的原因造成的,在合同上有约定的除外,大部分机构要求退费收手续费,作为学员可以不接受,然后找相关部分去进行投诉,要求退还剩余部分的学费。 3、机构收取学生的培训费,是个综合的对外报价,如果没有特殊约定,应当理解为已经包含了培训费、资料费用、管理费、服务费、场使用费、税金等各种可能需要承担或者发生的成本和费用。

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