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可以在改签后申请退票吗

2024-12-05 19:22

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黑龙江在线咨询顾问团

2024-12-05回复

专业分析:

在铁路客运运输业中,已改签的车票原则上通常允许办理退票业务,这是根据相关部门颁布实施的服务准则而设立的。如果您尚未获得相关车票,则可以追溯到您的购票途径进行处理。例如,如果您是通过网络平台购买车票的,可以在网页界面上申请取消订单并即时获取退款。相反,如果车票已经掌握在您手中,您则必须前往指定退票窗口排队等候并办理退票手续。

法律依据:

《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》 一、为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。 二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。

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