商家虚假宣传怎么投诉,法律是如何规定的
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律师解答 商家虚假宣传可以找工商行政管理部门或者拨打消费者热线12315投诉, 1、商家虚假宣传,提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 2、商家提供商品或者服务增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 3、法律另有规定的,依照其规定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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1.首先打开手机或者电脑的浏览器,在百度搜索12315;2.选中并点击进入官方举报平台;3.接着点击页面的“我要投诉”;4.在投诉页面输入不良商家的名称,找到并选择要投诉的不良商家;5.点击确认之后即可进行投诉。
卖家虚假宣传的投诉: (一)与经营者协商解决; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。
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2020.10.09 2,002 -
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2020.04.22 245
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怎么投诉商家虚假宣传
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投诉
2022-04-04 15,340 -
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为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投诉
2022-04-11 15,340 -
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卖家虚假宣传的投诉: (一)与经营者协商解决; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。
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虚假诉讼罪的最新规定是什么
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