应该怎样解释不合格产品
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《产品质量法》第26条规定,产品质量应当符合下列要求: (一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准; (二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外; (三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。质量不符合上述规定的产品,就是不合格产品。不合格产品分为劣质产品和处理品。对劣质产品主要应从以下两个方面判定:一是看其是否符合保障人体健康、人身、财产安全的强制性的国家标准、行业标准和地方标准,不符合上述标准的产品是劣质产品。如电冰箱不符合国家用电安全标准,该电冰箱为劣质电冰箱;二是看其是否具备产品应当具备的使用性能,不具备使用性能的是劣质产品。如电冰箱不制冷,该电冰箱为劣质产品。劣质产品不得出厂销售,更不得冒充合格产品出厂。处理品是指不存在危及人体健康,人身、财产安全的危险,仍有使用价值,但产品在使用性能上有瑕疵,或者产品的质量与其包装上注明采用的产品标准所规定的质量指标、产品说明中明示的质量指标,以及以实物样品等方式表明的质量状况不符的产品。企业在日常生产过程中难免会生产出一些残次品,这些产品在不违反国家有关规定的前提下,可以以较低的价格出厂销售。但这类产品出厂时,必须向消费者明示该产品的实际质量状况,不得将这类产品冒充质量合格的产品出厂销售。
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产品不合格处理:协商。网购协商无效的,可在卖家所在地12315解决,也可选择向当地工商行政管理部门投诉。根据情节,可以没收违法所得或者给予警告,可以并处违法所得一倍以上十倍以下的罚款。情节严重的,责令停业整顿,吊销营业执照。
产品不合格可以协商处理。根据相关法律规定,若是协商失败,可以向12315投诉,也可以选择向当地工商行政管理部门投诉。若是都不能妥善解决的,可以向人民法院提起诉讼。
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