餐厅客人与客人发生纠纷时应怎么处理
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餐厅客人饮用了过期的饮品，如果造成了伤害，其医疗费用餐厅应积极予以考虑，寻求谅解，与消费者进行协商解决。为此而造成的其他损失，酒店还应负相应的责任。如果没有伤害，应积极解决，进行相应的赔偿措施。消费者坚决要求赔偿的，可就其至医院对其伤害的程度以及其他损害做出相应、合理和适当的赔偿。
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2020.06.29 2,429 -
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