您的位置:法师兄 > 专业问答 > 网络诈骗的平台,消费者如何维权?

网络诈骗的平台,消费者如何维权?

2022-04-25 16:05

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

江苏在线咨询顾问团

2022-04-25回复

专业分析:

一、向网站投诉。 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 二、在网上报案。 一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。 三、向消费者协会投诉。 与 普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315.对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭 证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原 则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

去网络违法犯罪举报网站举报。如果情况紧急,拨打110报警,向公安机关举报。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

遇到网络诈骗要向当地公安部门报案,在报案时尽可能提供相关的证据材料,公安机关受案后经过审查以确定案件性质。

律师普法更多>>
  • 网络诈骗如何维权?
    网络诈骗如何维权?

    遭遇网络诈骗时,正确的维权方式为: 1、时刻保持谨慎,不要轻易相信对方所提供的各种信息; 2、遭遇诈骗后,保持冷静、固定相关证据(包括但不限于准确记录诈骗人的账号、账户姓名、手机号及照片等重要信息); 3、确定损失、尽快拨打110或者到最近

    2020.07.11 247
  • 网络诈骗如何维权
    网络诈骗如何维权

    遇到网络新型诈骗,可以到公安机关报案或者利用短信、微信、信函等去报案或者投诉。

    2021.02.13 122
  • 遭遇网络诈骗如何维权?
    遭遇网络诈骗如何维权?

    遭遇网络诈骗时,正确的维权方式为: 1、时刻保持谨慎,不要轻易相信对方所提供的各种信息; 2、遭遇诈骗后,保持冷静、固定相关证据(包括但不限于准确记录诈骗人的账号、账户姓名、手机号及照片等重要信息); 3、确定损失、尽快拨打110或者到最近

    2020.01.19 347
专业问答更多>>
  • 网络交易平台提供者侵犯网络交易平台的权利,消费者如何要求赔偿?

    消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平

    2022-01-23 15,340
  • 如何举报网络诈骗平台

    建议通过12321举报中心对其进行举报,防止更多人上当受骗。 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称"12321举报中心")为中国互联网协会受工业和信息化部(原信息产业部)委托(信部电函[

    2022-03-26 15,340
  • 网络诈骗,消费者维权有哪些途径

    一、向网站投诉。 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安

    2022-04-18 15,340
  • 网络诈骗的消费者维权有哪些途径?

    一、向网站投诉。 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安

    2022-04-14 15,340
法律短视频更多>>
  • 网络平台诈骗怎么判 00:54
    网络平台诈骗怎么判

    网络平台诈骗,所涉及的主体一般应被判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或单处罚金,如果二年内多次实施电信网络诈骗未经处理,诈骗数额累计计算构成犯罪的,也应当依法定罪处罚。根据《中华人民共和国刑法》以及相关司法解释的规定可知,网络诈骗是指

    1,791 2022.04.17
  • 网络诈骗如何量刑 01:26
    网络诈骗如何量刑

    我国相关法律规定,实施电信网络诈骗犯罪,犯罪嫌疑人、被告人实际骗得财物的,以诈骗罪处罚。诈骗数额难以查证,但具有下列情形之一的,应当认定为《中华人民共和国刑法》第266条其他严重情节,以诈骗罪未遂定罪处罚:1、发送诈骗信息五千条以上的,或者

    1,057 2022.04.17
  • 如何举报网络诈骗 00:55
    如何举报网络诈骗

    举报网络诈骗,诈骗案件属于公安机关主管范围,所以应当直接向公安机关进行报案、举报或者控告。可以直接拨打110向公安机关举报并提供相应的信息,也可以通过电子邮件、到公安机关办公场所报案等方式进行报案、举报。另外,他人利用社交软件进行诈骗的,可

    4,296 2022.04.17
刑事辩护不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?