购买到假货怎么赔偿,法律是如何规定的
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购买到假货的赔偿为消费者可以要求经营者支付购买商品的价款三倍的赔偿,此费用不足五百元的,为五百元。若是对方不赔偿的,消费者可以打电话向12315投诉,也可以向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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可获得人身损害赔偿和购买假货损失赔偿。人身损害赔偿。造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入;造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿;购买假货损失的赔偿。赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
消费者购买到的商品发现是假货的,可以通过下列的方式,来维护自身的权益并要求赔偿: 1、消费者在购买到假货的时候,可以自行与商家进行协商并要求赔偿; 2、消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉; 3、消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律合法的调节组织进行调节; 4、消费者与经营者谈不拢的时候,双方可以到仲裁机构对该物品进行仲裁。 5、消费者可以向人民法院提起诉讼,并要求商家赔偿。
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