物业管理的义务和权利
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据建设部发布的《城市新建住宅小区管理办法》,物业管理公司在物业管理中的以下方面享有权利并负有义务:(一)物业管理公司的权利1.物业管理公司可以依据有关法规,结合实际情况,制定小区管理办法,并报房地产行政主管部门备案;2.依照物业管理办法和物业管理合同对住宅小区实施管理;3.依照物管合同和有关规定收取管理费;4.制止违反规章制度的行为;5.有权要求管委会协助管理;6.有权选聘专营公司(如清洁公司、XX公司等)承担专项管理业务;7.可以实行多种经营,以其收益补充小区管理经费。(二)物业管理公司的义务1.履行物业管理合同,依法经营;2.接受管委会和住宅小区内居民的监督;3.对重大的管理措施提交管委会审议,并经管委会认可;4.接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。
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(一)物业职责范围: 1、物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护。 2、公共绿化的维护。 3、公共区域环境卫生的维护。 4、公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务。 5、物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务。 6、物业维修、更新、改造费用的账务管理。 7、物业服务档案和物业档案的保管。 8、其他物业管理事项。 (二)物业公司的义务: 1、以为业主服务为宗旨,提高服务质量和水平、按照物业服务合同,提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务、按照规定公布物业服务费收支情况、接受业主委员会和业主监督、协助有关部门提供社区服务,开展社区文化活动。
1、全面履行物业管理合同,对产权人委托管理的房屋、设施及其公共部位进行维护、修缮,承担居住小区及小区内物业的保安、防火、绿化维护、清扫保洁以及产权人和使用人日常生活必需的便民服务。 2、接受物业管理委员会和居民的监督。小区的物业管理公司,按照法律法规和合同的约定,应该接受物业管理委员会和居民的监督,当物业公司不能履行物业合同时,物业管理委员会有权解除合同。 3、重大的管理措施提交物业管理委员会审议决定。物业公司对所管理的内容采取重大措施时,应该经过物业管理委员会的同意,如公共设施的重大修缮,拆除等情况。
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