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微商没发货可以退款吗,有没有法律规定

2023-11-10 12:00

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吉林省在线咨询顾问团

2023-11-10回复

专业分析:

如果微商不发货,可以先选择和对方协商,协商不成的话申请退款,若微商迟迟不退款,可以到消协投诉或者到法院起诉。根据我国相关法律规定:如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,那么应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 《中华人民共和国消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

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微商没发货可以退款。经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

汪世龙律师

上海靖予霖(南京)律师事务所

如果微商不发货,可以先选择和对方协商,协商不成的话申请退款,若微商迟迟不退款,可以到消协投诉或者到法院起诉。根据我国相关法律规定:如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,那么应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

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