业主和物管之间产生纠纷怎么处理
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业主和物管之间产生纠纷时,业主与物业管理公司协商解决。也可以由第三人调解。调解不成的,提交仲裁机关仲裁。业主也可以向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉或是提起诉讼。
业主与业主之间或业主与租户之间常常因各种问题发生矛盾。如果这些矛盾是因为经济关系、租赁关系而发生的,物业管理公司虽非当事人一方,但作为全体用户的管理与服务主体,从维护治安、协调业主关系的角度出发,应在充分了解情况之后对用户之间的纠纷进行调解,尽量劝导双方克制情绪,冷静行事;若调解不成,应劝导双方通过正常法律途径解决矛盾,即由业主自行向法院起诉。在法院未判决前,双方仍应冷静克制。管理公司在采取合理措施劝导双方不可采取过激的行动,从而避免使矛盾升级,不利于问题的解决。
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