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如何处理销售假冒伪劣产品的情况

2024-12-01 19:18

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湖北在线咨询顾问团

2024-12-01回复

专业分析:

以下是通过12315举报假冒伪劣产品的方法: 1. 如果购买了假冒伪劣产品,请直接拨打12315举报。在通话中,请按照工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由以及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式以及被申诉方的名称、地址和电话。 2. 如果发现了销售假冒伪劣商品的行为,可以向当地质监部门举报或投诉。如果在流通领域发现销售假冒伪劣商品,则可以向当地工商部门举报或投诉。提供对方售假的证据,如发票和官方鉴定结果等材料即可。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条,如果消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 在接受服务时,如果消费者合法权益受到损害,可以向服务者要求赔偿。

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发现销售假冒伪劣商品的行为,可以向工商行政管理部门投诉,由该部门负责整改,没收违法所得,处一定负责罚款,假冒伪劣商品不包括精神产品,主要是物质产品,具有社会危害性和不真实性。

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