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买到三无产品,消费者可以要求所支付的损失赔偿额的3倍赔偿请求吗

2022-01-23 20:09

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重庆在线咨询顾问团

2022-01-23回复

专业分析:

根据您的描述,销售者对你可能有欺诈行为,根据《消费者权益保护法》第五十五条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”因此你,可要求销售者退赔支付的费用,同时要求销售者给与所支付价款的3倍赔偿。 但因,同销售者联系不上,故根据《消费者权益保护法》第四十四条规定“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。因此,在符合规定的前提下,可同网络平台联系,要求它来退回你所支付的价款、同时给与你3倍赔偿。

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