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装修合同纠纷怎么解决

2021-11-25 11:41

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浙江在线咨询顾问团

2021-11-25回复

专业分析:

根据《家庭居室装修管理试行办法》第十五条,发生家庭居室装修纠纷时,可以向当地建设行政主管部门或者其指定机构投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。在装修房屋的过程中,如果出现装修质量问题,或者装修设计不符合要求,或者装修房屋材料出现问题,可以与装修公司讨论。发生纠纷时,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条,消费者与经营者发生消费者权益纠纷时,可以通过以下途径解决:(1)与装修公司协商解决;(2)业主要求消费者协会调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与装修公司达成的仲裁协议向仲裁机构提起仲裁;(5)向人民法院提起诉讼,但必须注意。一般情况下,如果提出仲裁,就不允许再向法院提起诉讼。在解决装修纠纷时,我们还需要遵循法律规定的相关流程,因此我们需要注意相关流程。例如,投诉后,质检部门根据合同和图纸进行现场验证——调解部门和质检部门根据验证结果进行调解——如果双方达成协议,将进行维护或返工。;未达成协议或者不履行协议的,申请仲裁或者向法院起诉

法律依据:

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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