2024火车票退票的规定是怎么样的
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退票的方法严格说来只有两种,即在火车站退票和通过网络订票后在12306网站退票。 火车站退票: 在火车站退票的话,需要注意退票的一些事项和规定。首先来说说时间,在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。 在火车站退票的话,需要携带个人身份证件及其它所需证件在预定时间内到火车站特定窗口办理退票,具体事项可以向车站工作人员咨询。 关于退票退还金额问题,在2011年9月15日改革过后,已经由原来的收取20%手续费下调到了收取5%手续费,最低资费为2元。 无有效身份证件的,需要在户口所在地办理临时身份证件。代替他人办理退票的,须持购票人身份证原件,无身份原件的,须持代办人身份原件及购票人身份证件的有效复印件。 《铁路旅客运输规程》 第四十六条旅客要求退票时,按下列规定办理: 1、在车站退还带有“”字戳记车票时,应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。 2、在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站,同行人同样办理。 第四十七条因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。 第四十八条因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,不收退票费。 第四十九条退还票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。
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火车票退票新规定:退得越早扣费越少,火车票退票新规定与通退通签业务一起出台的另一项规定,则是梯次退票方案,也就是说退票越早,退票费收取得越少。
新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。改签车票上注明“始发改签”字样。这样的车票无法再次改签,但可以在开车前退票。改签之后的新票票价如果高于原票、需补收票价差额时,应当使用在之前网上购票时所使用的银行卡或是具备网上银行支付功能的其他银行卡来支付新票的全额票款,原票款将按照发卡银行规定退回原银行卡。改签之后的新票票价低于原票的,所应退的票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,那么就无需办理支付手续了。改签的条件为: 1、火车票还没有过期,即该车次还没有开车(除动车的车票外)。 2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。
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火车票退票条件的限制?
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列
2020.07.28 244 -
火车票退票方法是什么?
火车票退票的方法是在火车站退票和通过网络订票后在12306网站退票。法律规定,在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
2020.09.03 114 -
疫情期间火车售票是怎么规定的
疫情期间,车站进站通道关闭地区的已购车票旅客,需退票的均可在票面乘车日期起30日内(含当日)在12306网站和全国任一火车站办理退票,退票时不收取退票费;旅客如使用现金购票或已换取纸质车票(含报销凭证)的,还可在车站进站通道恢复开放之日起3
2020.07.15 410
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网购火车票退票规则,怎么规定
网购火车票退票规则是:网上购票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。发站开车前退票,特殊情况在开车后2小时内,可以退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办
2023-09-02 15,340 -
疫情火车票已取票退票新规定是什么
1、火车票退票手续费:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48
2022-10-14 15,340 -
取火车票的时候退票怎么取发票
只要准备好有效的身份证件和退票交易成功时提供的订单号,就可以获得火车票退票费报销凭证。当然,网上退票后,要注意去车站售票窗口索要退票费报销凭证的期限。
2021-12-04 15,340 -
2019火车退票新规定
经常坐火车的朋友都知道,火车票退票是有相应的规定的。那么2018年火车退票新规定是什么呢2018年火车退票新规定: 1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。 2.
2022-10-23 15,340
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火车票多久可以退票
火车票退票具体如下:一般是15个工作日内到账,用户火车票后提交退款申请后,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退款将在规定时间。退还至原购票时所使用的在线支付工具,一般一到三天就会退到购票时使用的在线支付工具。办理退票,会收取一定手续费
7,317 2022.04.17 -
00:53
火车站退票窗口是24小时营业吗
火车站退票窗口是24小时营业。 对于大的火车站,火车发车或到站车次较多,这种车站售票是24小时的。 一般白天火车车次多,坐车的人也多,售票窗口开的就多,而晚上相对白天车次少一些,坐车的人也少,所以售票窗口晚上自然开得少。 一般火车站售票是分
7,493 2022.04.17 -
00:58
高铁票怎么退票
高铁票可以进行网上退票或者到火车站进行退票。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续。逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。如果是还未取票的乘
12,532 2022.04.17