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客户怎么和客服协商还款

2023-02-01 13:00

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河南在线咨询顾问团

2023-02-01回复

专业分析:

客户可以直接的通过电话或者是通过现场的方式和银行的客服协商分期还款。信用卡欠款逾期不归还,被人民法院提起诉讼的,信用卡的持卡人,也是可以通过及时还款,或者是通过积极的和对方协商的方式来处理。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

法律分析:花呗是不可以和客服协商还款的,用户到期没有还进来已经算作逾期了,除非是极特殊的情况,比如疫情期间可以申请。再有就是如果用户花呗逾期之后,被平台要求一次性全部结清,那么可以试试协商还款,但是希望不大。 建议大家在花呗还不上的时候,可以进行分期或者最低还款来解决一下,不要一直拖到逾期之后,否则不仅影响信用,还要面临罚息、催收等后果。

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