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网购商品不合格被投诉会有什么后果

2022-01-31 18:36

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山东在线咨询顾问团

2022-01-31回复

专业分析:

在法律上,凡事都是讲究证据的。你无法评估损失,公安局也就无法给你立案。但依据民事侵权法的相关规定,你因为产品被删,而使产品无法销售,或销售量不佳,或不如被删前,这对于你来说就是损失,关于损失应当由侵权人承担,所以你要找到侵权人,由侵权人承担赔偿责任。 因为你是淘宝商家,所以淘宝首先应对你的产品被删承担责任。你可以先联系客服,要求对方查明产品被删真相,同时要求他们承担赔偿责任。 如果查明非淘宝商城原因造成,你可以找直接侵权人要求赔偿。你在上述陈述中所受的损失都可以向对方主张

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