消费者权益保护的概念及其在法律中的保障措施
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在购买、使用商品和接受服务时,消费者享有以下权利: 1. 有人身、财产安全不受损害的权利。 2. 有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。 3. 有自主选择商品或服务的权利。 4. 有公平交易的权利。 5. 因购买、使用商品或接受服务而受到人身、财产损害时,有依法获得赔偿的权利。 6. 有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。 7. 有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 8. 在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,以及个人信息依法得到保护的权利。 9. 有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
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消费者以下权益受法律保护：在购买、使用商品和接受服务时人身、财产安全不受损害的权利；知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利；自主选择商品或者接受服务的权利；公平交易的权利。
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