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有关二建培训班充值3000元不退费用的处理方式

2024-12-07 08:40

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2024-12-07回复

专业分析:

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条之规定,当消费者和经营者发生消费者权益纠纷时,可采取以下途径解决: 1. 与经营者进行协商和解; 2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解; 3. 向有关行政部门进行投诉; 4. 如双方达成仲裁协议,可提请仲裁机构进行仲裁; 5. 如以上途径均无法解决问题,可向人民法院提起诉讼。

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