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一口价黄金在哪里投诉

2022-11-03 15:36

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贵州在线咨询顾问团

2022-11-03回复

专业分析:

消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。

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当事人若因一口价售卖的黄金与他人产生纠纷的,可以向工商管理部门进行投诉,也可以向人民法院提出诉讼要求支持自己的主张。根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

张神兵律师

广东律参律师事务所

可以投诉,情况应属于欺诈消费。消费欺诈,顾名思义,是存在于消费领域的欺诈行为。消费欺诈,是不法商人推销其产品和服务的一种低劣手段,目的是为了排挤竞争对手,抢占市场,从而攫取高额利润。对消费者而言,消费欺诈严重侵犯了其知情权和公平交易权,使消费者不能通过交易行为获得满意的产品和服务,损害了消费者的合法权益;对市场经济秩序而言,利用欺诈手段推销的产品和服务,往往品质低劣、价格便宜,不法经营者利用欺诈手段恶意抢占市场份额,扰乱了正常的经营秩序,造成了不正当竞争。首先,欺诈方主观上具有欺诈的故意。

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