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列车晚点导致换乘失败可以赔偿吗

2023-09-12 15:10

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2023-09-12回复

专业分析:

列车晚点导致换乘失败可以要求赔偿。《铁路法》第十条规定“铁路运输企业应当保证旅客和货物的安全,做到列车正点到达”。 导致列车晚点的原因一般有两种: 1、是诸如大雨袭击、突发事故等客观因素。在此情况下,受自然力影响导致列车晚点,责任并不应该完全归结于铁路沿线各部门。 2、另一种就是因线路、机车、车辆、信号、接触网等设备故障导致列车晚点。这属于技术问题,显然属于铁路部门的失职,对此,铁路部门就应该给乘客一个交代。

法律依据:

《铁路法》第十条铁路运输企业应当保证旅客和货物的安全,做到列车正点到达。

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