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我的手机被偷了,可以让他到售后点查我吗

2022-01-28 21:34

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新疆在线咨询顾问团

2022-01-28回复

专业分析:

我的苹果手机被小偷偷了后,我也查到手机在北京百华悦邦售后点,没有任何发票条件的情况下,就给小偷换新机,难道小偷认识售后?这个问题我和苹果售后打了无数电话,售后给出的理由是,立案让本人到北京售后点查信息,难道随便都可以换机,苹果这种防盗追踪系统就没有意义,查到了也是白查,我就想知道为什么小偷在没有发票,没有盒子,没有保修卡,没有任何证明证明这机子是他的就可以换机,这把客户的隐私权方到哪里,把客户的使用权方哪里,任何人都可以换新,没有一点程序,就算买个三寨机去保修也的要购买票据吧

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