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消费者网购需要注意哪些问题

2023-03-06 00:32

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青海在线咨询顾问团

2023-03-06回复

专业分析:

消费者网购要慎选平台,理性消费,保留消费凭证,谨慎签收,积极维权。 《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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