消费者恶意敲诈商家如何维权
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1、核实事实、固定证据。在遇到顾客投诉时,企业处理投诉的相关负责人应当找到与投诉内容相关的业务部门; 2、适时寻求公权力介入。企业作为国家的纳税主体,在履行了纳税人义务后,也有权利享有国家对其合法权益的保护; 3、及时、主动与媒体沟通。
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卖家欺诈消费者如何维护权益
卖家欺诈消费者可以按如下方法维护权益: 1、与经营者协商解决即通过与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议; 2、向消协投诉; 3、向有关行政部门申诉。所谓申诉,即市民对有关的问题向国家机关申述意见,请求
2022.05.09 28 -
消费者权益保护法对于商家恶意欺诈是如何处罚的
《中华人民共和国消费者权益保护法》对于商家恶意欺诈的行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。消费者的权利有: 1、人身、财产安全权; 2、知悉权; 3、自主选择权; 4、
2022.02.27 26 -
消费者隐瞒情况的消费者如何维权
隐瞒消费者消费者的维权方式:与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、向人民法院提起诉讼。必要时可以拨打维权电话。在线下购物时记得索要发票并予以妥善保管;网购时要保存电商的交易记录及保留交易产品包装。
2021.10.22 48
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消费者如何获得商家恶意退款?
提问者,中华人民共和国消费者权益保护法(2014年3月15日)第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门
2022-04-27 15,340 -
如何消费者支付商家恶意退款
提问者,中华人民共和国消费者权益保护法(2014年3月15日)第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门
2022-04-27 15,340 -
商家消极拖延电视维修消费者如何维权
商家消极拖延电视维修超过60日的,消费者有权要求商场换同型号产品。根据法律规定,只要购买的电视在三包有效期内,因生产者未按合同或者协议提供零配件,延误维修时间,自送修之日起超过60日仍未修好的,修理者
2022-11-02 15,340 -
不良商家行为受到欺诈消费者该如何维权
在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。首先,消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为
2022-08-25 15,340
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购买商品房如何维权购房者签订房屋买卖合同购房后发生纠纷的,要通过合法的方式解决纠纷,维护自身的合法权益,具体途径如下: 1、发生纠纷后,可与商品房的开发商进行协商沟通,协商一致的,可双方签订和解协议; 2、购房者可以向开发商所在地或者购买的房屋所在地的消费者
494 2023.01.04 -
00:53
恶意抢注商标该如何认定恶意抢注商标的行为的认定,具体如下: 1、复制、摹仿、翻译他人驰名商标申请注册的行为; 2、代理人或者代表人抢注被代理人或者被代表人商标的行为; 3、抢注他人在先使用并有一定影响的商标; 4、其它以不正当手段抢注他人商标的行为。 恶意抢注商
640 2022.10.08 -
01:03
卖房者虚假宣传要如何维权购房者遇到卖房者虚假宣传的,可通过以下方式维护自己的合法权益: 1、购房者可以到相关的管理部门进行投诉,由房地产管理部门、工商行政部门处以行政处罚,根据我国的法律规定,经营者虚假宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处以二十万元以上一百万
422 2023.03.14